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昆明拼团购房244群（98）
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181人申请入群
昆明人速看！这种情况将影响公积金线上业务办理
目前手机号码运营商较多，昆明很多缴存职工办理过手机号码携号转网的业务，但是携号转网的用户因归属的运营商已经发生变化，不能再通过手机号码原运营商给用户推送短信，需要通过归属运营商推送短信。但昆明住房公积金管理中心目前无法知道用户转入了哪家运营商，所以，携号转网的用户暂时无法接收到昆明住房公积金管理中心推送的短信，这将影响缴存职工在昆明公积金线上服务渠道进行注册、查询及业务办理，如果想要正常收到公积金中心推送的短信，需要携号转网的用户可通过以下几种方式进行处理。
咨询方式
方式一：打电话
公积金中心免费人工客服热线：12329，拨通后按 0，即可接通人工客服哦!
注：人工客服热线受理时间 工作日 9:00-17:00
方式二：在线咨询
目前中心在微信、门户网站、手机APP，都设置了互联网人工座席，您只需要发送信息，就会有人给您答疑解惑了。
注：人工座席在线时间 工作日 9:00-17:00
在线咨询使用方法如下：
一、微信
对话框回复0，就会有客服主动与您交流互动。
二、门户网站
打开门户网站，下拉至网站右下角，点击“在线客服-立即咨询”。
三、手机APP
打开手机APP，点击右下角“我的”，点击在线咨询即可。
四、新浪微博
登录新浪微博，搜索“昆明住房公积金管理中心”，关注后就可以在私信中与我们客服人员实时互动交流。
责任编辑： yangtizhen
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