润城第三大道小区问题多

小区电梯经常出现故障，业主心惊胆战宁愿爬楼梯;车位配比不足且停车收费高，部分业主只能将车停在小区门口的路边;开发商承诺今年6月通天然气，至今无果;交房后一直拿不到房产证……昆明市西山区润城第三大道小区交房一年半以来，各种问题不断。小区业主多次找开发商讨要说法。

昨日，该小区100余户住户聚集起来，再次要求开发商解决问题。7位小区业主代表以及西山区前卫派出所的2位民警、昆明怡和物业服务有限公司的相关负责人坐在一起，就小区存在的问题进行协商。开发商云南龙宇房地产开发有限公司负责人承诺，9月15日以前会给业主答复。

电梯故障频发

业主质疑质量不行

润城第三大道小区2016年12月31日交房，2017年6月份左右，住户陆续入住。业主入住以后，小区的6栋楼，12部电梯频繁出现故障，但一直未解决。

“经常发生电梯下坠的情况。之前，有人乘坐电梯时，电梯从28楼掉到8楼。”一位住户说。

就在前不久，一名70多岁的老人被困电梯，再次引发业主的不满。据老人家属何女士回忆：“前几日，早晨6点左右，家里的老人出门后一直没有回家，8点左右，何女士打算送孩子去培训班。开门一看，发现老人靠在门口不能说话和走路。大概过了20左右，老人才恢复意识，并告诉家人他被困在电梯内。”当时，何女士一家打了120并报了警。“直到现在，物管也不提供当时电梯内的视频，我们家属无法知道当时发生了什么。”

昨天，记者乘坐电梯体验时，发现电梯感应时间有长有短。其中一部电梯打开后，不到5秒就会自动关门，而另一部电梯却迟迟不关门，按下关门键仍没有反应。而电梯使用标志上显示，电梯已经进行年检，下次检验日期是2019年1月3日。

住户谭先生表示，电梯问题长期困扰小区业主生活，虽然物管每个月都在做电梯维修，但依然频繁出现问题。“是否说明电梯质量存在问题，开发商以及物管公司是否考虑对电梯进行更换?”

昆明怡和物业公司负责人杨经理回应：“物管会联合电梯供应商、施工单位、电梯维保单位，必要情况下邀请质监部门到小区对电梯进行检查，该更换的电梯一定更换。”

昆明市质监局西山分局特种设备管理科的工作人员表示，小区的电梯确实存在问题，今年3月，已有工作人员对小区的电梯进行质量检查，发现小区的客梯是正常进行维护保养的，而小区的货梯并没有正常维护保养。维保单位存在签字造假的行为，当时已经对他们进行了2万元的罚款处罚，并要求他们按要求进行电梯的维护保养。目前，已经对该小区的电梯进行重新送检，送检结果还未知。

地下车位月租金380元

业主觉得太贵

小区业主介绍，小区的停车位属于人防工程停车位，这类车位开发商没有产权，不得出售，只有使用权。所以开发商将小区地下停车场的车位以40年的使用期租给小区住户，价格是负一层12万元，负二层13万元。但因为没有产权，业主都不敢买。而没有签订租赁合同的业主停车收费标准为每个月380元。部分业主认为，该收费不符合国家标准，他们只能将车停到小区门口的319号道路上。

“当时，开发商的两位负责人告诉业主，小区门口的319号道路为小区内部道路，为解决停车问题，可以在该道路上划停车线，供业主停车。”一名业主说，但好景不长，今年7月，一家名为云南疆东停车服务有限公司的人在此收费。是谁授权该公司在此收费的?该公司负责收费的工作人员不做回答。

昨天的协调会上，小区业主希望开发商降低地下停车场的收费标准，解决停车位不够的问题。对此，开发商一位负责人表示，319号道路是由开发商代建的市政道路。“道路属于市政道路，停车收费跟我们没有关系。接下来，公司将新规划一块停车场，解决小区停车位不足的问题。”该负责人回复说。

小区门口的319号道路是否为市政道路?是否可设收费泊位?昆明交警七大队表示，目前，该条道路还不属于市政道路。因为所有材料还没有移交，所以该条道路产权属开发商，由开发商自主管理。

房产证没有拿到

天然气未通

小区业主表示，2016年年底交房时，开发商承诺2017年年底便可拿到房产证，但至今仍未拿到。

西山区产权交易中心的一位工作人员表示，并未收到该小区开发商提供的任何材料。

“交房以来，我们从来没有看到过小区的规划图。小区的面积小，哪些地方属于公摊，业主有知情权。再者，小区的消防为何至今还未验收?是何原因?开发商会如何解决?”这些都是小区业主希望开发商解决的问题。

住户李女士说，开发商承诺今年6月通天然气，但至今未通。“我家装的是燃气热水器，至今无法使用。”此前，开发商给的承诺是入住率达60%以上方可通气，并承诺今年6月份以前通气，但至今仍无结果。

对于小区业主代表反映的问题，昆明怡和物业服务有限公司的负责人杨经理表示，会进一步调查，具体结果，会在9月15日以前做出答复。