马化腾在云南民族村刷脸入园 体验 “游云南”APP

10月8日,在“游云南”APP正式上线1周后,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾一行来到云南民族村,体验这款云南智慧旅游“神器”的建设成果。

截至10月7日,“游云南”APP已有超过100万用户下载,全面覆盖“吃住行游购娱”6大服务,实现用1部手机就能游遍云南。

刷脸入园、在线买茶、投诉、扫景点、识花草、看直播、找厕所......不到1个,一行人充分体验了“游云南”APP带来的智慧和便捷。

还未进入景区,道路两旁的扫码购票宣传画、“一部手机游云南”问讯处、识景点二维码就吸引大家拿出手机开始智慧之旅。进景区时,马化腾在APP上购买好门票,录入面部信息,1秒钟轻松刷脸入园。

据工作人员介绍,云南省128个A级景区中,已经有117家景区可通过“游云南”APP线上购票,线下刷脸入园和扫码快速入园。刷脸智能闸机已覆盖云南16个州市86个景区,100%覆盖*、4A景区。

在云南民族村景颇族寨子附近,马化腾用“游云南”APP点击“扫码识景”,系统就自动识别出了相关景点,并配以文字与语音解说。他又点击了“识花君”功能,对着路边的花卉扫描,系统立刻快速识别出其种类。

“这挺好!”看到有多个直播摄像头实时无死角地呈现云南民族村的村落寨子、民族舞蹈表演时,马化腾露出了微笑,并在手机上同步过了一次“直播瘾”,画面实时展示出云南民族村哈尼梯田的美景。

顺着手机上的景区导览图,一行人来到傈僳族村寨,热情洋溢的小伙和姑娘邀请大家品尝米酒。

米酒的滋味还在回味中,远处普洱茶台腾起的热气和香气让大家驻足。小口细品了“游云南”APP提供的来自景迈山的普洱茶后,马化腾表示很喜欢,立刻在APP上下单了3款,并体验了一键发票功能。这也是“游云南”APP推出电子发票服务以来,开出的首张电子发票。

“您好,我们现在位于云南民族村德昂村外的水缸旁边,周围有些许垃圾,影响美观,向你们反映。”下午15:56分,随行工作人员拨打了“游云南”APP“投诉”功能之一的96301语音投诉电话反映问题。“我们会反馈至相关部门马上处理,祝您愉快。”处理投诉的工作人员回答。

15:59分,一行人来到云南民族村指挥中心,“游云南”综合管理平台已对3前的投诉生成了订单,并把问题反馈至相关部门进行处理。

腾讯公司工作人员还展示了云南大数据中心的建设情况。作为省级数据平台,它通过连接部门数据孤岛,让政府部门能够快捷高效地处理游客投诉。未来,腾讯将帮助云南省建成自己的“旅游超级大脑”。

目前,“游云南”APP共开通政府账号6297个,完成8000余家涉旅单位上线。6月1日上线试运行以来,平均办结时间6.9,最快办结时间仅需3,相较原来投诉的平均办理时长12个工作日,提高约41倍。据了解,新的投诉体系发挥了省、州、县3级指挥中心和企业的联动,用户一键投诉后由后台立即分发到政府投诉帐号,大幅度缩短处理时间,帮助游客解决各种问题。

“一部手机游云南”项目一头连着游客体验,另一头连着政府管理,将数百个政府部门和数十万商家,通过“吃住行游购娱”6大要素服务的数字化全面升级紧密地联系在一起。目前,“一部手机游云南”已经拥有了旅游大数据中心、旅游综合服务平台和旅游综合管理平台、3类旅游应用端口、5套体系支持,致力建设服务评价、投诉受理、联动执法、诚信体系、舆情监控、客流监测、产业运行监测等功能于一体的旅游综合管理平台。

体验结束后,马化腾表示,“‘一部手机游云南’项目,云南省委、省政府的决心非常关键,在云南给我们‘靶场练兵’,我们有场景、有技术、有决心做得更好。”

随着“游云南”的不断推广，越来越多的旅游景点将会入驻“游云南”，昆明的七彩云南·古滇名城现如今也是昆明一大旅游景点。

古滇艺海大码头

依托500里滇池山水资源、1100亩湿地景观资源打造极具特色的文化休闲旅游项目，古滇艺海大码头是集会务接待、休闲旅游、娱乐观光等功能为一体的水上综合服务设施。将古滇历史文化与宏阔的自然水景相结合，以151艘纯电力驱动画舫及50艘手划船的规模，开创了云南滇池水上游艺行业先河。

古滇湿地公园

古滇湿地公园占地1100余亩，打造5.6公里的环滇慢行步道，将原有约200亩的湿地水面面积扩大到800余亩，建设大量的“岛屿森林群”和主题水景。园内花木茂盛，移步换景，水天一色。可以泛舟垂钓，散步慢跑，饱览湖光山色。

七彩云南•温泉旅游度假区

度假区内有占地154余亩的温泉山谷，36座汤屋，72个大众泡池、无边际的森林泳池，以古滇传奇文化、云南民族风情文化和生态温泉旅游度假为核心内容，结合了东南亚阳光、精致、休闲的园林风格，与自然生态和健康融为一体，打造集温泉沐浴、休闲度假、健康养生、文化体验于一体的全新温泉开发模式，将其建设成为西南首席“古滇文化旅游精品温泉”。

七彩云南欢乐世界

七彩云南欢乐世界主题公园占地600亩，依托云南丰富的自然山水资源、旖旎多姿的民族文化资源，凭借高科技多媒体互动和惊险体验，致力于服务全国乃至东南亚的各年龄段客群，打造一个中国一流，可与珠海长隆海洋公园等主题公园相媲美的主题乐园。

园区内设置81个游乐项目和设施，其中超大型设备4项，定制采购了国际一线过山车知名厂商两台1000米以上轨道长度的过山车、一台“超级激流勇进”设备和一台超高太空梭。还打造了一座5000㎡的室内家庭娱乐中心，可不受天气变化影响，尽情畅玩。

除了游乐设施设备，乐园结合自然风貌、高科技声光电等令人目不暇接的特效，精心编排了多台娱乐演出节目。

整个乐园由服务于迪士尼的澳大利亚顶尖团队打造设计，总投资30多亿，弥补昆明周边，甚至云南没有大型主题乐园的空缺。

古滇博物院&滇王林苑

古滇博物院及滇王林苑规划占地约为700亩，是古滇名城的“精神高地”和“文化地标”。其中，古滇博物院占地20亩，是古滇项目的文化核心建筑，是古滇历史文化、青铜文化展示和体验的中心。通过古滇建筑艺术再现，青铜文化展陈复原，现代4D故事创新，以丰富多彩的展示形式并结合现代高科技手段，对古滇王国时期生产、生活、军事、祭祀、商业等内容向游客进行全方位的诠释，再现古滇王国历史文化风貌，演绎和展现2000多年前古滇灿烂的历史文化。

滇王林苑森林公园围绕红山山体而建，规划占地680亩，园内上万余株古树、大型乔木移栽，数十件古滇青铜器雕塑、情景公共艺术品配置，将项目打造成为极具地域特色、观赏休憩价值的大型城市文化景观森林公园。

古滇民族部落

民族部落规划占地约1400亩，以云南民族文化为灵魂，以云南独有的15个世居少数民族为依托，遵循“造山理水、施法自然”的设计理念，按自然成长的古镇肌理进行规划建设，同时引入滇池水，精细布局，打造纵横交错、水陆通达的高原水乡和民族水街。营造云南独有的少数民族原生态、原汁原味的生活场景;展现云南多民族和睦相处、幸福喜悦的风情风采。

古滇大剧院

古滇大剧院规划占地面积120.32亩，专为《七彩云南·超级激光歌舞秀》旅游晚会量身打造，是融汇了古滇文化元素、民族民俗文化元素、现代高科技演艺手段为一体的大型民族旅游秀场，可同时容纳3000余人观看。

大剧院整体造型形似一只翘首展姿的孔雀，2万多平米可登顶浏览的连续绿化屋顶，一年四季种植各色鲜花，延伸至民族史诗广场，形成斑斓壮丽的孔雀羽翼。

为打造成一站式云南旅游目的地的其他配套

除了上述旅游项目，古滇名城还有王宴美食天地、洲际、万怡、皇冠假日三大酒店、南城CBD等规模宏大的现代城市旅游配套、民族特色旅游配套，致力于将项目打造为一站式深度体验云南的目的地。